Når du klikker deg videre til innskuddssiden, blir pengene trukket med en gang og kan ikke angres. Det spillerne oftest gjør feil i dette øyeblikket, er å fylle inn beløp og kortopplysninger før de har sjekket at kontoen er klar for uttak.
Ansvarlig spill hos Ivibet casino
Hvordan setter jeg et innskuddstak på kontoen min?
Du finner innstillingene for ansvarlig spill inne på din egen kontoprofil. Der velger du et tak for hvor mye du kan sette inn over en periode, og taket gjelder fra du bekrefter det. Tenk gjennom beløpet før du lagrer, for et tak kan ikke uten videre heves igjen med det samme. Sjekk at taket vises som aktivt i profilen før du går videre til innskudd.
Kan jeg ta en pause fra spill en stund?
Ja, du kan velge en pause der kontoen stenges for spill i en periode du bestemmer. Pausen trer i kraft med en gang du bekrefter den, og du kommer ikke inn på spillflatene mens den varer. Du kan fortsatt logge inn for å se saldoen din og eventuelle uttak som er i gang. Velg pausens lengde med omhu, siden den ikke kan avbrytes før perioden er over.
Hva skjer hvis jeg vil stenge kontoen min helt?
Du kan be om varig stenging av kontoen din, og da stenges den for all spillaktivitet. Et slikt valg er ment å vare, og det er vanskelig å omgjøre. Før du bekrefter, bør du ta ut det du har til gode på saldoen. Bruk kundestøtten hvis du er usikker på hva stengingen innebærer for deg.
Hvordan ser jeg hvor mye jeg har spilt den siste måneden?
Historikken over spill og transaksjoner ligger i kontoprofilen din. Der kan du bla gjennom innskudd, spill og uttak og se hva du faktisk har brukt. Ta en fast titt på denne oversikten, for eksempel hver måned, så du oppdager endringer tidlig. Hvis tallene overrasker deg, er det et tegn på å justere taket ditt.
Finnes det verktøy for å begrense spilletiden min?
Under ansvarlig spill kan du sette grenser som hjelper deg å holde oversikten over tiden. Du kan også bruke påminnelser på telefonen din som bryter spillingen med jevne mellomrom. Kombiner gjerne dette med et innskuddstak, slik at både tid og penger er avgrenset. Sjekk at grensene faktisk er lagret i profilen din.
Hva gjør jeg hvis spillingen har tatt overhånd?
Da bør du først og fremst bruke pausen eller stengingen som ligger i kontoinnstillingene. Deretter kan du ta kontakt med en hjelpeorganisasjon for spilleavhengighet, som gir råd uten at du må forklare deg for selskapet. Det kan også være lurt å fortelle noen i nærheten om situasjonen. Sett pausen før du gjør noe annet, slik at du ikke fortsetter mens du tenker.
Hvor finner jeg informasjon om ansvarlig spill?
Ivibet har egne sider for ansvarlig spill der verktøyene og prinsippene er forklart. Der står det hva de ulike grensene gjør og hvordan du aktiverer dem. ivibet-no.eu.com/ samler også råd og lenker til hjelpeorganisasjoner på samme sted. Les gjennom sidene før du setter i gang med spill for egne penger.
Kan jeg spille hos Ivibet hvis jeg er under myndighetsalder?
Nei, du må ha nådd aldersgrensen for spill i landet ditt for å opprette konto. Alderen bekreftes gjennom identitetskontrollen du går gjennom ved registrering. Hvis du er usikker på grensen der du bor, sjekker du den før du registrerer deg. Kontoen kan bli stengt hvis alderen ikke kan bekreftes.
Velkomsttilbudet for nye spillere
Hva inneholder velkomsttilbudet?
Velkomsttilbudet er rettet mot nye spillere og består av en gave ved første innskudd. Hvordan den er bygget opp, står beskrevet på tilbudssiden før du setter inn penger. Les gjennom vilkårene for tilbudet slik at du vet hva du takker ja til. Sjekk også at du faktisk har krysset av for tilbudet i innskuddsvinduet.
Hvordan aktiverer jeg bonusen etter innskuddet?
Noen tilbud krever en bonuskode som du skriver inn i innskuddsfeltet. Andre aktiveres automatisk når innskuddet er registrert. Se etter en bekreftelse på at bonusen er lagt til kontoen din. Mangler den, tar du kontakt med kundestøtten før du spiller videre med egne penger.
Må jeg spille gjennom bonusen før jeg kan ta den ut?
Ja, bonusmidler må vanligvis spilles gjennom et visst antall ganger før de kan bli ekte penger. Frem til det er gjort, står bonusen som en egen del av saldoen din. Du kan se hvor langt du har kommet i profilen din. Ta en titt der før du ber om uttak, slik at du vet om bonusen er klar.
Hvilke spill teller mot gjennomspillingskravet?
Ikke alle spill teller likt når bonusen skal spilles gjennom. Noen spill bidrar fullt ut, andre bare delvis, og enkelte teller ikke i det hele tatt. Sjekk hvilke spill som er godkjent for akkurat det tilbudet du har fått. Velg spill deretter, så du ikke bruker tid på noe som ikke teller.
Får jeg beholde gevinsten hvis jeg mister bonusen?
Hvis du mister bonusen fordi fristen går ut, forsvinner bonusmidlene og gevinsten som er vunnet med dem. Det du har vunnet med egne penger, er fortsatt ditt. Hold derfor øye med hvor lang tid du har på deg. Sett av tid til å spille gjennom før fristen nærmer seg.
Kan jeg få flere bonuser samtidig?
Vanligvis kan du bare ha én aktiv bonus om gangen. Nye tilbud må derfor vente til den forrige er spilt gjennom eller er utløpt. Sjekk hvilken bonus som er aktiv i profilen din før du takker ja til noe nytt. Å samle flere tilbud gir sjelden noe ekstra.
Hva skjer med bonusen hvis jeg gjør et uttak?
Et uttak før gjennomspillingen er ferdig kan føre til at bonusen og gevinsten fra den faller bort. Du bør derfor bestemme deg for om du vil fullføre gjennomspillingen før du ber om penger ut. Se på saldoen din og på hvor langt du har kommet i gjennomspillingen. Er du i tvil, venter du med uttaket til bonusen er ferdig behandlet.
Kan jeg bruke velkomsttilbudet flere ganger?
Nei, velkomsttilbudet er for nye spillere og gis bare én gang per person. Har du hatt konto hos Ivibet casino tidligere, gjelder ikke tilbudet på nytt. Egne kampanjer kan dukke opp senere for eksisterende spillere. Hold deg til én konto, siden flere kontoer kan føre til at begge blir stengt.
Innskudd og uttak
Hvilke betalingsmåter kan jeg bruke?
Betalingsvalgene finner du i kassen når du skal sette inn eller ta ut penger. Utvalget kan variere ut fra hvor du bor. Se gjennom listen før du bestemmer deg, slik at du velger en metode du kjenner og kan bruke senere. Da blir både innskudd og uttak enklere å følge opp.
Hvor lang tid tar et uttak?
Behandlingstiden avhenger av metoden du velger og av om kontoen din er ferdig bekreftet. Et uttak som blir bedt om før verifiseringen er klar, blir ofte liggende i påvente av dokumenter. Sjekk statusen på uttaket i kontohistorikken din. Er noe uklart, spør kundestøtten om hva som gjenstår.
Hvorfor er innskuddet mitt ikke synlig på saldoen?
Noen betalingsmetoder bruker litt tid før beløpet registreres hos spilltilbyderen. Vent litt og oppdater siden før du prøver på nytt. Hvis beløpet fortsatt mangler, tar du vare på kvitteringen og kontakter kundestøtten. Ikke sett inn samme beløp en gang til før saken er avklart.
Koster det noe å sette inn penger?
Ivibet tar normalt ikke et eget gebyr for innskudd, men betalingsleverandøren din kan gjøre det. Det kommer an på metoden og på avtalen du har med banken eller tjenesten. Se på beløpet som faktisk trekkes fra kontoen din. Er det høyere enn du fylte inn, kommer differansen fra leverandøren.
Kan jeg bruke samme metode for innskudd og uttak?
Det er ofte et krav at uttaket går tilbake til samme metode som du satte inn med. Dette er en del av kontrollen med pengestrømmene. Planlegg derfor hvilken metode du bruker fra starten. Har du satt inn med flere metoder, kan uttaket måtte fordeles mellom dem.
Hva er minste beløp jeg kan ta ut?
Det finnes et minste beløp for uttak, og det står oppgitt i kassen når du ber om penger. Er saldoen din under dette, må du vente til du har mer til gode. Sjekk beløpet før du sender forespørselen. Da slipper du å få den avvist og måtte starte på nytt.
Kan jeg avbryte et uttak som er sendt?
Et uttak som allerede er under behandling, kan du ikke alltid stoppe. Behandlingen kan gå raskt, og da er pengene på vei. Vil du heller spille videre, må du sjekke om forespørselen fortsatt kan trekkes tilbake i kassen. Er den låst, må du vente til uttaket er ferdig.
Konto, innlogging og bekreftelse
Hvordan logger jeg inn på Ivibet casino login-siden?
Du bruker e-postadressen og passordet du valgte da du registrerte deg. Skriv dem inn på innloggingssiden og bekreft. Glemmer du passordet, kan du be om en lenke for å lage et nytt. Bruk alltid samme nettleser som du vanligvis bruker, så unngår du unødvendige problemer.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet?
Velg funksjonen for glemt passord på innloggingssiden og oppgi e-postadressen din. Du får da tilsendt en lenke der du lager et nytt passord. Sjekk søppelpostmappen hvis meldingen ikke kommer. Lag et passord du ikke bruker andre steder.
Hvorfor må jeg bekrefte identiteten min?
Bekreftelsen er en del av kontrollen som alle spilltilbydere må gjøre. Den viser at du er den du utgir deg for å være, og at du har lov til å spille. Uten bekreftelse kan du ikke ta ut penger. Start derfor med dette tidlig, ikke først når du vil ha gevinsten ut.
Hvilke dokumenter trengs for bekreftelsen?
Det vanlige er en gyldig identifikasjon med bilde og en bekreftelse på adressen din. Noen ganger blir du også bedt om å vise at du eier betalingsmetoden du bruker. Last opp tydelige bilder der hele dokumentet er synlig. Uklare bilder er en vanlig grunn til at behandlingen trekker ut.
Hvor lang tid tar det før kontoen er bekreftet?
Behandlingen begynner når alle dokumentene er mottatt og lesbare. Hvor raskt det går, avhenger av køen og av om noe må etterspørres. Du kan følge statusen i profilen din. Får du beskjed om at et dokument mangler, last det opp på nytt med en gang.
Kan jeg ha mer enn én konto?
Nei, hver person skal bare ha én konto, og flere kontoer kan føre til at alle blir stengt. Det gjelder også hvis du har glemt passordet og lager en ny konto i stedet for å gjenopprette det gamle. Har du hatt konto tidligere, bruker du den samme. Ta kontakt med kundestøtten hvis du ikke kommer inn.
Hva gjør jeg hvis kontoen min er sperret?
En sperret konto kan skyldes ufullstendig bekreftelse, en aktiv pause eller en kontroll av kontoen. Se i profilen din om det står hva som gjelder. Deretter kontakter du kundestøtten og spør hva som må ordnes. Ikke registrer en ny konto for å komme rundt sperren.